尊敬的威廉希尔官网客户：

2021 年春节假期将至，威廉希尔官网提前祝您新春大吉！在春节假日期间（2021 年2月11日 至 2月17日），我们将针对差别的效劳类型为您提供相应的效劳，以包管您的业务稳定运行。同时为包管您业务正常运行，请您确认账号余额富足。关于长假期间效劳受理、备案审核、财务相关的须知如下：

效劳受理：

我们的Offfice 365电话支持热线400-089-0365, 云管家热线400-085-0139将在假期期间暂停效劳，期间若有任何严重的问题，请转至在线治理界面提交工单，实时向我们反响，我们的工程师将连续为您效劳，包管您的业务稳定运行。

Azure 在线提交工单链接:?

https://support.azure.cn/zh-cn/support/support-azure?

Office 365在线提交工单链接:?

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx

Intune在线提交工单链接：

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx

Power Platform在线提交工单链接:?

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx

Dynamics CE 在线提交工单链接: ????

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx
Dynamics 365 F&O 在线提交工单链接:?

https://lcs.dynamics.cn

备案审核：

假日期间，暂停审核，2月18日起恢复审核。

大客户合约相关：

假日期间，暂停合约相关支持，2月18日起恢复正常。

财务相关：

账户充值以及发票申请：线上充值以及电子发票申请不受影响。2月11日至2月17日假期期间不支持线下付款，2月18日恢复正常。纸质发票支持时段以发票系统通知为准。

温馨提示：

2021年2月11日-17日春节假期期间，部分类型工单处理时间将顺延，建议您酌情考虑安排工单时间，我们也将于假期后第一个事情日内尽快回复。关于支持计划规模、响应和营业时间，请参考：

Azure :?

https://support.azure.cn/support/plans/response

Office 365:

/office365/support

Intune:?

/Intune/intune_support

Power Apps and Power Automate:?

/powerplatform/pp_support

Power BI:?

/powerbi/support

Dynamics 365 CE:?

/dynamics365/ce_support

Dynamics 365 F&O:?

/dynamics365/finoper_support

 

谢谢您一直以来对世纪互联威廉希尔官网的信任与支持，祝您牛年大吉！

 

 

2021年2月4日

世纪互联威廉希尔官网