2021年3月22日，北京 —— 威廉希尔官网（以下简称“世纪互联威廉希尔官网”）与上海合阔信息技术有限公司（以下简称“上海合阔”）在北京签署战略相助协议。双方将充分发挥各自在云效劳领域扎实的研发和运营能力，以及在连锁餐饮零售领域的深刻洞见和数字化中台作用，以“云+端+AI”的一体化数字和智能化立异，突破古板零售行业增长和运营治理模式，深度融合全渠道效劳与个性化体验，引领零售领域新一轮数字化、智能化升级浪潮。
世纪互联威廉希尔官网CEO刘启航体现：“在消费升级和新兴技术推动下，新零售工业蓬勃生长，我们正在加速迎来万亿级规模的市场机缘。新零售有着庞大的O2O场景特点，对云和端协同、技术运维有着高度需求，这正是威廉希尔官网终年在公有云运维领域积累的深厚技术及运营能力的优势所在，也是威廉希尔官网集中发力的新零售、车联网、教育与娱乐、大健康和信创战略性‘4+1’行业之一。我们很兴奋可以和上海合阔这样在连锁零售领域的领军企业告竣战略相助，依托合阔打造的云原生、全渠道零售效劳系统能力，配合推动‘云+端一体化效劳’，为零售领域的企业级客户提供完整的、定制化技术支持和智能运营的数字化升级效劳，助力企业降本增效，推动古板零售行业的移动化、数智化转型。”
世纪互联威廉希尔官网CEO刘启航（左）与上海合阔CEO雷民（右）签署战略相助协议
近年来，消费需求与技术升级推动着零售行业爆发巨大厘革。艾媒咨询剖析师指出，行业竞争日趋猛烈，对新零售工业链上下游玩家提出更高要求：短期是对营销能力、精细化运营能力的考验 ；而恒久，借助大数据、人工智能等新兴信息技术手段，零售企业将被付与更多能力，产颐魅整体效率及规模有望大幅提升。
“未来古板门店交易场景一定会走向移动化，大宗交易将在手机，PAD，APP、小程序等移动端完成，?零售和餐饮企业的数字化从PC时代向移动互联网转型是局势所趋。”上海合阔CEO雷民指出。然而关于宽大的中小型企业而言，焦点环节数字化水平滞后、大部分都在使用PC时代的系统，专业系统运营和数据运营人员配备缺乏、门店运营能力无法满足逐渐增长的线上业务以及全渠道一体化运营需求。而替换PC系统而造成的高额本钱，以及消费者个性化需求增加而导致的运营效率低下，进而导致门店库存禁绝确、食品损耗严重等问题，都成为中小企业快速规� ；さ某钢�。而随着全渠道在线交易交互的增多，一旦泛起系统崩塌，对企业造成的损失都是不可估量的。
对此，上海合阔CEO雷民体现：“为宽大中小型零售企业做数字化赋能，让零售企业从繁琐的“人找信息”的制约中升级到“信息找人”的新一代数智化场景，专注提升自身产品和效劳竞争力是我们努力的偏向。随着规� ；擞闹甘对龀�，我们很兴奋和世纪互联威廉希尔官网成为战略相助同伴。威廉希尔官网国际先进的云效劳技术积累、7*24小时的外地化高质量运维效劳、立异‘云+端一体化效劳’能力，以及终年为国际一流企业提供的数据宁静与合规经验，将为企业带来稳定的、值得信赖的智能运维包管和运营方面的降本增效，进一步助力我们配合赢取新零售市场的辽阔机缘。”
如今，上海合阔已资助多家零售餐饮连锁零售行业的头部企业，实现了从‘单店治理’到‘区域治理’的全渠道运营数字化和智能化转型。未来这些乐成经验将会被复制到宽大中小企业中去。上海合阔搭建了新一代全渠道履约和智能门店供应链协同开放的SaaS平台，将重塑全渠道零售“交易”+“商品”+“库存”+“消费者” 的基础效劳，通过云原生的技术，在主数据效劳（Metadata），在线OMS，实时生产（KOS）、在线排队（QOS）、个性杯贴、动态配方引擎、实时库存引擎等多样化效劳，为客户提供消费者个性化效劳、全渠道履约、移动小掌柜，库存治理、门店智能订货等一体化的新零售数字化立异解决计划，赋能企业品牌为消费者提供个性化的在线效劳体验。
有一天，当你走进一家茶饮店，突然发明手机贴心地发来了一条你常喝口味奶茶的下单提示，不必惊讶，新一代的数字化技术和智能运营效劳正在为你洞开一个全新的“更懂你”的世界。