2021年3月22日，北京 —— 威廉希尔官网（以下简称“世纪互联威廉希尔官网”）与上海合阔信息技术有限公司（以下简称“上海合阔”）在北京签署战术合作和谈。双方将充分阐扬各自由云服务领域扎实的研发和运营能力，以及在连锁餐饮零售领域的深刻洞见和数字化中台作用，以“云+端+AI”的一体化数字和智能化创新，突破传统零售行业增长和运营治理模式，深度融合全渠路服务与个性化履历，引领零售领域新一轮数字化、智能化升级海潮。

世纪互联威廉希尔官网CEO刘启航暗示：“在消费升级和新兴技术推动下，新零售产业蓬勃发展，我们在加快迎来万亿级规模的市场机缘。新零售有着复杂的O2O场景特点，对云和端协同、技术运维有着高度需要，这正是威廉希尔官网终年在公有云运维领域堆集的深厚技术及运营能力的优势地点，也是威廉希尔官网集中发力的新零售、车联网、教育与娱乐、大健全和信创战术性‘4+1’行业之一。我们很欣喜能够和上海合阔这样在连锁零售领域的领军企业达成战术合作，依附合阔打造的云原生、全渠路零售服务系统能力，共同推动‘云+端一体化服务’，为零售领域的企业级客户提供齐全的、定造化技术支持和智能运营的数字化升级服务，助力企业降本增效，推动传统零售行业的移动化、数智化转型。”

世纪互联威廉希尔官网CEO刘启航（左）与上海合阔CEO雷民（右）签署战术合作和谈

近年来，消费需要与技术升级推动着零售行业发生巨大刷新。艾媒征询分析师指出，行业竞争日趋强烈，对新零售产业链高低游玩家提出更高要求：短期是对营销能力、精密化运营能力的考验；而持久，借助大数据、人为智能等新兴信息技术伎俩，零售企业将被赋予更多能力，产业整体效能及规模有望大幅提升。

“将来传统门店买卖场景肯定会走向移动化，大量买卖将在手机，PAD，APP、幼法式等移动端实现，?零售和餐饮企业的数字化从PC时期向移动互联网转型是大势所趋。”上海合阔CEO雷民指出。然而对于宽大的中幼型企业而言，主题环节数字化水平滞后、大部门都在使用PC时期的系统，专业系统运营和数据运营人员建设不及、门店运营能力无法满足逐步增长的线上业务以及全渠路一体化运营需要。而代替PC系统而造成的高额成本，以及消费者个性化需要增长而导致的运营效能低下，进而导致门店库存不正确、食品损耗严重等问题，都成为中幼企业急剧规；⒄沟某钢。而随着全渠路在线买卖交互的增多，一旦出现系统崩塌，对企业造成的损失都是不成估计的。

对此，上海合阔CEO雷民暗示：“为宽大中幼型零售企业做数字化赋能，让零售企业从繁琐的“人找信息”的造约中升级到“信息找人”的新一代数智化场景，专一提升自身产品和服务竞争力是我们致力的方向。随着规；擞闹甘对龀，我们很欣喜和世纪互联威廉希尔官网成为战术合作同伴。威廉希尔官网国际先进的云服务技术堆集、7*24幼时的本地化高质量运维服务、创新‘云+端一体化服务’能力，以及终年为国际一流企业提供的数据安全与合规经验，将为企业带来不变的、值得信任的智能运维保险和运营方面的降本增效，进一步助力我们共同赢取新零售市场的辽阔机缘。”

如今，上海合阔已援手多家零售餐饮连锁零售行业的头部企业，实现了从‘单店治理’到‘区域治理’的全渠路运营数字化和智能化转型。将来这些成功经验将会被复造到宽大中幼企业中去。上海合阔搭建了新一代全渠路履约和智能门店供给链协同盛开的SaaS平台，将重塑全渠路零售“买卖”+“商品”+“库存”+“消费者” 的基础服务，通过云原生的技术，在主数据服务（Metadata），在线OMS，实时出产（KOS）、在线列队（QOS）、个性杯贴、动态配方引擎、实时库存引擎等多样化服务，为客户提供消费者个性化服务、全渠路履约、移动幼掌柜，库存治理、门店智能订货等一体化的新零售数字化创新解决规划，赋能企业品牌为消费者提供个性化的在线服务履历。

有一天，当你走进一家茶饮店，忽然发现手机贴心地发来了一条你常喝口味奶茶的下单提醒，不用惊讶，新一代的数字化技术和智能运营服务在为你敞开一个全新的“更懂你”的世界。