近日,第六季世纪互联“荣耀运维人”知识技术竞赛“威廉希尔官网赛道”的比拼圆满落幕,这也是威廉希尔官网人在“荣耀运维人”赛场上的首秀。在已往两周的竞赛时间里,百余位威廉希尔官网工程师加入了威廉希尔官网运维赛道的比拼,经过三大关卡的逐层选拔,最终来自Azure和Office 365技术支持团队以及合规治理部的10位工程师凭借优异的综合结果脱颖而出,获得了大赛TOP10的好结果。
作为威廉希尔官网赛道出题专家组卖力人,世纪互联威廉希尔官网CTO汤涛体现:“运维大赛是对威廉希尔官网运维工程师技术能力和事情经验的全面检验;是对团队实力的强化和对优秀人才的选拔,让平日里默默事情的员工,拥有展现自我价值的舞台;大赛还通过多维度试题为员工提供了全面学习生长的时机,激励各人突破舒适区,学习掌握更多技术,这与公司大力培养复合型人才,引发员工价值潜能的偏向十分契合。未来公司还会连续为员工创立更多学习时机,为人才的快速生长赋能。”
据威廉希尔官网赛道出题组专家介绍,本次试题库共围绕Azure运维、Office 365运维、数据中心、网络、宁静合规5大板块编辑了200余道专业试题,是对威廉希尔官网运维人综合技术效劳能力的全面考验。试题不但笼罩了威廉希尔官网日常事情中的技术知识,还涵盖了许多同行业的经典案例和突发状况应急处理等庞大场景的应对技术,需要威廉希尔官网人勇于突破日常岗位界限,不但要熟练掌握自身职责规模内的专业知识,还要不绝跟进行业技术生长趋势。汤涛体现:“企业的竞争优势来源于企业员工快速的学习能力。我们希望通过运维大赛资助员工全面校验自身能力水平,资助员工快速学习生长。我们很兴奋地看到通过角逐涌现出了许多技术扎实、能力全面的威廉希尔官网运维人,他们是公司生长的重要推动力!”
硬功夫铸就卓越运营
作为微软公有云在中国合规落地运营的效劳提供商,世纪互联威廉希尔官网自建立之初起,就搭建了一整套对标国际水准的运营运维标准化效劳体系,包管了由世纪互联运营的Microsoft Azure 可提供高达99.9%的SLA (效劳级别协议)可用性。9年间,威廉希尔官网还培养了一批技术实力过硬的金牌专家教练,制作了系统化的内部培训课件和严格的考评系统,资助员工快速精准地掌握岗位技术,为客户提供可信赖的全方位云化安排和运维效劳。
如今,威廉希尔官网的技术支持团队规模已达数百人,工程师在威廉希尔官网全员占比中高达72%。为了更好地满足众多国际500强客户在中国市场的用云需求,威廉希尔官网工程师团队中有21%获得了国际权威认证,96%的技术支持工程师能够胜任差别运维场景下全英文、跨时区的客户交流事情,这种中英双语办公,支持全球跨团队协作的能力,也让威廉希尔官网运维效劳从众多云治理效劳、IT运维效劳商中脱颖而出,成为行业中颇具特色的保存。
别的,世纪互联威廉希尔官网依托在云盘算领域的运维效劳技术积累,总结和分享云盘算运维技术和经验,积极推广云盘算领域前沿技术应用。自2016年开始,世纪互联威廉希尔官网已围绕Microsoft Azure、Office 365、Power BI等连续推出了7本“威廉希尔官网研究院”系列丛书;在51CTO、CSDN、DOIT等技术平台上推出了76节“威廉希尔官网视频讲堂”系列课程,受众学员高达6万,资助宽大技术人才更好地通过学习海内外领先技术推动应用立异。
软实力赢得客户美誉
除了硬功夫,威廉希尔官网也很是重视提升员工的客户效劳软实力。今年,威廉希尔官网已面向技术支持和客服团队推出了7期 “春雨行动”系列讲座,旨在通过大宗真实客户相同场景,剖析客户需求痛点和技术支持案例,为客服人员和技术工程师解锁与客户高效相同、解决问题的要领技巧。
别的,威廉希尔官网还推出了“2022年内训师计划”,组建了一支经过专业训练的内训师步队,从业务需求出发,围绕焦点产品、英语相同等主题打造了20门内部学习课程,为员工提供多元化的生长时机。
自建立至今的9年来,威廉希尔官网团队已连续为百余家全球财产500强客户,千余家优质客户提供了IaaS、PaaS、SaaS全方位云化安排与运维效劳,积累了富厚而稳健的企业效劳实践经验。凭借着恒久经过实践检验的硬功夫、软实力,威廉希尔官网团队在已往几年中始终坚持着高达98%的客户满意度。
人才是企业立异生长的焦点动力。威廉希尔官网会连续加码员工生长赋能平台建设,培养复合型人才,与威廉希尔官网人并肩携手,履行客户允许,协同共创数字未来。