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客户自我支持

适用于
? ?由世纪互联运营的相助同伴中心

客户可以在由世纪互联运营的 Microsoft 365 治理中心中治理其帐户的某些方面 。 他们可以:
? 在消息中心中检察产品内通信和通知,例如效劳运行状况信息 。
? 执行所有效劳配置和治理任务,就像他们直接从软件供应商处购置产品一样 。

可是,客户不可更改他们自己的订阅 。 仅可以像在由世纪互联运营的相助同伴中心中那样更改客户订阅 。

如果客户遇到你无法解决的效劳问题,你可以代表客户创立支持请求,以将问题呈报给世纪互联 。 世纪互联可提供呈报支持,界说为由于你没有须要的培训、文档和/或支持工具,无法合理提供应客户的支持 。

另请参阅

? 客户支持

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